Viernes 3 de Junio 2011
Hoy me enfocare exclusivamente en las cuatro preguntas que le tiene que hacer a su profesional de sistemas o de informática cuando le propone un proyecto de infraestructura informática. Estos son cuatro temas que todo negocio deberá abordar antes de hacer cuantiosos cheques a su proveedor informático.
1. ¿Tendremos la seguridad informática suficiente?
Antes de pensar en cualquier inversión en infraestructura tecnológica tiene que pensar en cómo salvaguardar la inversión que usted hará y también la información que sus sistemas guardan. También tómese un tiempo para evaluar los riesgos internos que existen en su empresa con respecto de la seguridad informática. Pregúntese: ¿Quien tiene accesos a la información? ¿Quien controla los accesos del sistema? ¿Que tan frecuente resguarda su información? ¿Puede un error humano tumbar todo el sistema?
2. ¿Con este proyecto seremos más productivos?
Mi primer consejo es que defina el término productividad para su empresa o negocio; mi concepto de productividad es lograr más operaciones, reducir el costo de operativo o incrementar la capacidad de venta. Si su inversión informática no logra incrementa la productividad de su empresa, entonces ¿cual sería el retorno de su inversión?
3. ¿Después de terminado el proyecto ganaremos más dinero?
Otro fundamento básico en la gestión de negocios, cualquier inversión importante que se haga en el área de informática tiene que mejorar sus utilidades. Generalmente, las utilidades son una consecuencia de las mejoras en la productividad; PERO no siempre, así que no lo de por un hecho. Pídale a su contador que junto con su encargado de sistemas elaboren un pronóstico financiero de los resultados actuales y los resultados después de la nueva inversión; hagan supuestos reales y trabaje con números reales. Si no ganara más dinero, entonces ¿por qué invertir?
4. ¿Serán nuestros sistemas más eficientes?
Probablemente para cuando llegue a esta pregunta la respuesta ha sido evidenciada para las tres anteriores; pero vale la pena abordarla una vez más. Muchas veces una sola pieza de la infraestructura tecnológica causa problemas frecuentes en todos los otros sistemas; los costos de mantenimiento se elevan y por si no fuera poco corre el riesgo de que se incremente el tiempo que el sistema informático esta caído. No confunda la productividad con la eficiencia.